Políticas 
de privacidad

1. Información que recopilamos Para ofrecerte un servicio eficiente y personalizado, recopilamos diversos tipos de información de los usuarios de nuestra aplicación: 1.1 Información Personal Datos de identificación: como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil, y detalles de pago (tarjetas de crédito/débito, cuentas de pago electrónico). Información de ubicación: cuando uses la aplicación para solicitar un servicio de taxi, recopilaremos tu ubicación GPS en tiempo real para brindarte el mejor servicio. 1.2 Información de uso de la aplicación Datos de actividad: registros sobre cómo interactúas con nuestra aplicación, incluyendo la fecha y la hora de las solicitudes de viaje, las ubicaciones de inicio y destino, los métodos de pago y otros datos operativos relacionados con el uso de los servicios. Datos de dispositivo: recopilamos información sobre el tipo de dispositivo móvil que usas, el sistema operativo, la dirección IP, y el identificador único del dispositivo. 2. Cómo utilizamos tu información Usamos la información que recopilamos para los siguientes fines: 2.1 Provisión del servicio Procesar y completar las solicitudes de viajes solicitados a través de la aplicación. Calcular tarifas y gestionar pagos de los usuarios. Comunicarte detalles del viaje, como la ubicación del conductor o el tiempo estimado de llegada. 2.2 Mejorar el servicio Personalizar la experiencia del usuario, proporcionando sugerencias y mejoras basadas en el uso previo. Resolver problemas de rendimiento de la aplicación o realizar mejoras. 2.3 Comunicaciones Enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta, promociones, actualizaciones o cambios en nuestros términos y condiciones. Enviarte encuestas o solicitar tu opinión sobre el servicio que hemos brindado. 2.4 Cumplimiento legal Cumplir con nuestras obligaciones legales, como la prevención de fraudes o la cooperación con las autoridades competentes en caso de ser necesario. 3. Compartir tu información On Taxi puede compartir tu información con los siguientes destinatarios: 3.1 Proveedores de servicios Utilizamos proveedores de servicios terceros que nos ayudan en el funcionamiento de la aplicación, como procesadores de pagos, servicios de mensajería, y servicios de almacenamiento de datos. Estos proveedores tienen acceso a la información necesaria solo para cumplir con sus funciones, pero no pueden usarla para otros fines. 3.2 Socios comerciales En algunos casos, podríamos compartir información con empresas asociadas para ofrecerte promociones o servicios adicionales, siempre con tu consentimiento explícito. 3.3 Autoridades legales Podemos divulgar tu información si lo requiere una orden judicial o si lo creemos necesario para proteger nuestros derechos, la seguridad de nuestros usuarios, o cumplir con la ley. 4. Seguridad de la información On Taxi toma medidas razonables para proteger la información personal que recopilamos. Estas medidas incluyen el uso de cifrado de datos, almacenamiento seguro y controles de acceso para garantizar que tu información esté protegida frente a accesos no autorizados. Sin embargo, debes tener en cuenta que ningún sistema de transmisión de datos por Internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Aunque nos esforzamos por proteger tu información, no podemos garantizar una seguridad absoluta. 5. Retención de datos Conservamos tus datos personales solo el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluidos los fines de cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. 6. Tus derechos Dependiendo de tu ubicación, tienes ciertos derechos respecto a tus datos personales, que incluyen: Acceder a tus datos: puedes solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti. Rectificar tus datos: si tus datos son incorrectos o están incompletos, puedes pedirnos que los actualicemos. Eliminar tus datos: en algunos casos, puedes solicitar que eliminemos tus datos personales. Limitar el procesamiento: en ciertas circunstancias, puedes pedirnos que limitemos el uso de tus datos. Oponerte al procesamiento: puedes oponerte al procesamiento de tus datos en determinadas situaciones. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de la dirección de correo electrónico ontaxypty@gmail.com 7. Uso de cookies Nuestra aplicación utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y nos permiten recordar preferencias, analizar el uso de la aplicación y ofrecerte contenidos relevantes. Puedes configurar tu dispositivo para rechazar las cookies, pero algunas funciones de la aplicación podrían no estar disponibles si lo haces. 8. Cambios en esta Política de Privacidad Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si es significativo, te notificaremos por correo electrónico o a través de un aviso en la aplicación. Te recomendamos que revises esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio. 9. Contacto Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en: On Taxi Email: ontaxypty@gmail.com Teléfono: 6438-3800